Galioja nuo: 2025-10-06
Šios Pirkimo-pardavimo taisyklės (toliau – Taisyklės) reglamentuoja pirkimo-pardavimo santykius tarp MB „Skaitmeninė verslo komunikacija“ (toliau – Pardavėjas), įregistruotos adresu Universiteto al. 19, LT-92294 Klaipėda, įmonės kodas 304233738, PVM mokėtojo kodas LT100015054618, tel. +370 672 00823, el. paštas hello@brandmedia.lt, ir Pirkėjo (fizinio asmens, perkančio paslaugas asmeniniams tikslams), naudojantis svetaine. Taisyklės yra neatskiriama pirkimo sutarties dalis. Pirkdamas paslaugą, Pirkėjas patvirtina, kad susipažino ir sutinka su Taisyklėmis. Jei nesutinkate, prašome nenaudoti svetainės.
1. Bendrosios nuostatos
Paslaugos: Skaitmeninės komunikacijos paslaugos, teikiamos nuotoliniu būdu, pritaikytos pagal Pirkėjo atsakymus svetainės skaičiuoklėje.
Pirkimo procesas: Pirkėjas atsako į klausimus skaičiuoklėje, sistema apskaičiuoja kainą, Pirkėjas apmoka iš anksto.
Kalba ir teisė: Taisyklės pateikiamos lietuvių kalba. Visi ginčai sprendžiami pagal Lietuvos Respublikos teisę.
2. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
Užsakymas laikomas sudarytu, kai Pirkėjas patvirtina duomenis skaičiuoklėje ir atlieka apmokėjimą.
Mokėjimo būdai: Išankstinė sąskaita (banko pavedimu) arba mokėjimas per Paysera platformą. Apmokėjimas iš anksto yra būtina paslaugos teikimo sąlyga.
Kainos: Visos kainos nurodomos su PVM, jei taikoma. Siuntimo išlaidų nėra, nes paslauga teikiama nuotoliniu būdu.
Patvirtinimas: Po apmokėjimo Pirkėjas per 24 valandas gauna el. laišką su užsakymo patvirtinimu ir sutarties kopija.
3. Paslaugos teikimas
Vieta: Paslaugos teikiamos nuotoliniu būdu per skaitmeninius įrankius (pvz., Zoom, el. paštas arba kita platforma, suderinta su Pirkėju).
Kokybė: Paslaugos atitinka skaičiuoklėje pateiktus parametrus. Pirkėjas atsakingas už teisingų duomenų pateikimą.
Vėlavimai: Jei paslauga negali būti suteikta laiku dėl force majeure ar kitų priežasčių, Pirkėjas informuojamas per 48 valandas, siūlant alternatyvą arba grąžinimą.
4. Pirkėjo teisės ir pareigos
Pirkėjas turi teisę gauti aiškią informaciją apie paslaugą prieš pirkimą.
Pirkėjas privalo pateikti teisingus duomenis (vardą, el. paštą, mokėjimo informaciją).
Pirkėjas atsakingas už klaidas, padarytas dėl neteisingų duomenų pateikimo.
5. Pardavėjo teisės ir pareigos
Pardavėjas įsipareigoja teikti paslaugą kokybiškai pagal sutartus parametrus.
Jei paslauga negali būti suteikta, pinigai grąžinami per 14 dienų (žr. Pinigų grąžinimo politiką).
Pardavėjas saugo Pirkėjo duomenis tik tiek, kiek būtina (žr. Privatumo politiką).
6. Garantijos ir atsakomybė
Garantija: Paslaugos kokybė užtikrinama 14 dienų nuo suteikimo. Jei paslauga neatitinka kokybės, Pirkėjas gali kreiptis dėl taisymo arba grąžinimo.
Atsakomybė: Pardavėjas neatsako už netiesioginę žalą (pvz., prarastą pelną). Maksimali atsakomybė ribojama paslaugos kaina.
7. Ginčų sprendimas
Ginčai sprendžiami derybomis. Nepavykus susitarti, kreipkitės į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (www.vvtat.lt) arba teismą pagal Pardavėjo registracijos vietą (Klaipėda).
Vartotojų ginčų platforma: https://ecc.lt/lt/consumer_rights/esd/.
8. Taisyklių keitimas
Taisyklės gali būti keičiamos. Naujausia versija skelbiama svetainėje. Galioja nuo 2025-10-06.